Оплата и доставка

Оплата:

 

Мы принимаем оплату банковскими картами. 

 

Доставка:

 

Мы отправляем заказы курьерской службой СДЭК в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оформления заказа. Оплата доставки осуществляется при получении, если не оплачена при оформлении заказа. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта. 

Возврат

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (кроме товаров, отшитых на заказ с изменением параметров, например, размер XL, измененная длина и др.). В противном случае обмену и возврату товар не подлежит.

 

Возврат и обмен товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя. Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.

 

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на info@silencia.ru. Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть товар, и напишите ваши ФИО и номер заказа.

 

Возврат денежных средств покупателю производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения товара продавцом.

НАПИШИТЕ НАМ

Остались вопросы?

Мы рады помочь!